顧客心理

リフォーム営業歴20年の部長が実践。成約に至らない原因は「顧客理解不足」です。本記事では、お客様の7つの阻害要因を初回商談で論理的に解消し、リフォームの成約率を70%超に引き上げる具体的なトーク、ヒアリングの全ステップを解説。営業の粗利公式に基づく、即効性の高い戦略です。