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正解を求めるのは逃げか?若者が「失敗」を極端に恐れる心理構造と営業部長の生存戦略

矛(槍)を背負ったベテラン営業部長と、デジタルな盾とスマホで身を守る若手社員が対向する新海誠風のアニメイラスト。中央に「正解を求めるのは甘えか?失敗=即死時代の生存戦略」の文字。営業心理学と世代間の価値観の違いを表現。 【売る力】営業心理学
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「とりあえずやってみて」

部下にそう伝えた時、困惑した顔をされたことはありませんか?🐥

あるいは、あなた自身が「正解がわからないことに手をつけるのが怖い」と感じ、スマホで検索を繰り返して動けなくなっていませんか?

今の時代、若者を中心に「タイパ(タイムパフォーマンス)」を重視し、最短距離で正解を欲しがる傾向が強まっています。

しかし、現場の最前線で20年以上戦ってきた私から言わせれば、これは単なる「甘え」ではありません。

「一度の失敗で人生が詰む」という、現代特有の強烈な恐怖心が生んだ生存本能なのです。

失敗を恐れて検索画面から目を離せないビジネスマンのイラスト

今回は、ABEMA Primeでの「ひろゆき氏」と「三宅香帆氏」の議論をベースに、

なぜ今の時代、正解を欲しがることが「盾(守り)」になるのか?

そして、変化の激しい営業現場で、正解のない問いにどう立ち向かうべきか?

現役営業部長の視点で、プロの心理構造を暴露します。

1. 「とりあえずやってみて」が若者を絶望させる理由

昔の営業現場では、「足で稼げ」「失敗して覚えろ」が正義でした。

しかし、今の時代にこれを部下に強いるのは、「地図を持たずに砂漠を歩け」と言っているのと同じです。

動画の中で、社会人2年目の渡るさんが言っていた「議事録のフォーマットがあるなら先に教えてほしい。書いてから直されるのは非効率だ」という意見。

これ、今の私なら100%同意します。

なぜなら、今の若者にとって「失敗」は単なる経験ではなく、「評価の失点」そのものだからです。

  • SNSによる公開処刑: 一度のミスがデジタルタトゥーとして一生残るリスク
  • 余裕のない企業体質: 失敗をリカバリーする時間もコストも削られている
  • 比較対象の可視化: YouTubeやSNSで「成功している同世代」が常に目に入る

「正解で身を守る」というのは、彼らにとっての切実な防御策(盾 🛡️)なのです。

昔と今の失敗に対するダメージの差を比較した図解

2. 営業部長の失敗談:正解を求めて「型」に溺れた日々

偉そうに語っていますが、私も20代の頃は「正解」の奴隷でした。

トップセールスの営業台本を丸暗記し、一言一句違わずに喋ることに命をかけていた時期があります。🐥

ある時、大手クライアントとの商談で、台本通りに進めていた私に、先方の社長がこう言いました。

「君、さっきからマニュアルを喋ってるだけだよね。君自身の考えはどこにあるの?」

頭が真っ白になりました。

「正解(台本)」という盾を失った瞬間、私は一歩も前に進めなくなったのです。📉

「正解」を求めることは効率的ですが、同時に「思考を停止させる麻薬」でもあります。

営業現場において、100%の正解は存在しません。顧客ごとに正解が変わるからです。

3. ひろゆき流「根拠のあるアドバイス」をどう使うか?

動画の中でひろゆき氏は、「自分は論破をしているのではなく、根拠(データ)に基づいたアドバイスをしているだけ」と語っています。

例えば、「中国語を学ぶより簿記を取れ」というアドバイス。これには「日本語が堪能な中国人との給与競争」という明確な根拠があります。

私たちが学ぶべきは、提示された「答え」そのものではなく、「なぜそれが正解だと言えるのか?」という根拠を探す姿勢です。⚔️

【営業マンが明日から使える思考法】

  1. まず、既存の正解(マニュアル)を徹底的にパクる: これで「失点」を防ぐ。
  2. 「なぜこの正解が成り立っているのか」を疑う: 根拠を自分なりに言語化する。
  3. 正解のない領域で「仮説」を立てる: 顧客の反応を見て、自分だけの正解を作る。
正解をパクる段階から自分なりの価値を生み出すまでのステップ図

4. 読書すらできないほど余裕がないあなたへ

「正解を学べ」と言われても、そもそも本を読む時間も、じっくり考える精神的余裕もない。

そんな時期が私にもありました。2児の父として家事に追われ、部下のトラブル対応で深夜まで働く毎日。

「活字を目で追うだけで吐き気がする」

そんな極限状態の私を救ってくれたのが、音声学習でした。

部長のイチオシ 思考停止の沼から脱出する最短ルート

私自身、仕事と育児で活字を読む余裕がゼロだった時期に救われたのがAudibleでした。🐥
移動中に「ひろゆき流の思考法」を流し込むだけで、無駄な焦燥感が消え、冷静な判断力が戻ってきます。

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5. 結論:正解を欲しがる自分を、武器に変えろ

これからの時代、AIが瞬時に「正解らしきもの」を出してくれます。

だからこそ、「正解を求める」ことの価値はどんどん下がっていきます。

ひろゆき氏が言うように、「分かっていることは先に学んで、分かっていないことに頭を使う」のが最強のコスパ戦略です。✨

若者の皆さん、そして悩める中堅の皆さん。

「正解が欲しい」と思う自分を恥じる必要はありません。

それはあなたが、この過酷な社会で生き残ろうとしている証拠(盾)だからです。

ただし、その盾にこもっているだけでは、誰かにリプレイスされるロボットになってしまいます。

たまには、自分なりの「根拠のない冒険」を営業トークに混ぜてみてください。

その小さな失敗こそが、将来あなたを救う「最強の矛」になります。🐥⚔️

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